Etude qualité de la formation « Objectif ferme pédagogique »

Rappelons ici que les personnes qui ont suivi le parcours “Créer, développer et gérer une ferme pédagogique et thérapeutique”(qui sera plus tard appelé “Objectif Ferme Pédagogique”) suivent les 3 formations CPFEA, CIFPT et DPADP, et ont donc l’opportunité de répondre au questionnaire de satisfaction pour chaque section. 

Évènement important : la formation CPFEA, spécialisée dans la création d’entreprise mais non certifiante, était finançable par le CPF jusqu’à février 2024 car faisait des actions de formation à la création et reprise d’entreprise (ACRE). 
La loi finance 2025  a fait évoluer la situation des ACRE, et seules les formations certifiantes (inscrite au RS ou RNCP) sont finançables par le CPF, et ce dès le 16 février 2025.  
Cela a drastiquement fait chuter les inscriptions en formations FP, car les personnes intéressées ont ainsi perdu le meilleur soutien financier qui leur permettait de se professionnaliser en suivant notre formation. D’autres modes de financements sont toutefois possibles. Sur les 5 parcours réalisés en 2025, 2 ont été financées avant la réforme de la loi finance 2025, 2 formations ont été financées par l’employeur, et une personne a pu autofinancer son projet. 
 

Sur la formation 

• Formateur référent : Tristan FERRE 

• Nombre d’inscrits : 5 inscrits (tous parcours) 

• Nombre d’entrées en formation : 5 

• Satisfaction globale et taux de recommandation: des personnes sont encore en formation, nous attendrons ainsi que leur parcours soit terminés avant de procéder à ces analyses 

Est considéré un dossier 2025 tout dossier souscrit en 2025 (même s’il se termine en 2026). 

Sur la validation de la formation 

Des personnes sont encore en formation, nous attendrons ainsi que leur parcours soit terminés avant de procéder à ces analyses 

Nous analysons ici les réponses à l’enquête transmises en 2025. Les réponses de personnes de la promo 2024 (ou même antérieur) sont donc incluses dans les chiffres et analyses ci-desous. 

Les notes vont de 1 à 4 (4 étant la satisfaction maximale), elles sont attribuées en fin de formation par le stagiaire lui-même. Notre niveau d’exigence est d’atteindre la moyenne de 3/4 pour chaque critère. 

La satisfaction globale est excellente (3.67) et les stagiaires recommandent fortement la formation (3.88/4).   

En complément des critères de notation, des questions ouvertes ont permis aux stagiaires d’exprimer leur retour post-formation : 

» Avez-vous éventuellement des questions restées en suspens ? «  

» Avez-vous éventuellement des remarques, suggestions, compléments ? « 

• Une personne aurait souhaité avoir un suivi “tous les mois pour connaître notre avancement”. Or, un suivi de formation individualisé est réalisé régulièrement, et ce dossier a effectivement été suivi mensuellement (mail de suivi d’assiduité et d’avancement). Il est toutefois possible que certains messages soient filtrés par des boîtes mails ou mis dans les indésirables, et que ces messages n’arrivent pas à destination. Nous rappelons qu’il est important de noter les Entrepreneurs Animaliers comme expéditeur validé pour permettre la transmission des communications essentielles au bon déroulement de la formation. 

Plusieurs commentaires indiquent que la formation parfois beaucoup prend plus de temps qu’anticipé. En effet, les durées de formation sont des minimums indicatifs, et la formation est très riche en ressources et outils complémentaires. Le rythme de chacun a beaucoup d’impact sur le temps réel effectif de formation, et nous précisons lors de l’entretien de positionnement que la formation est exigeante et demande un certain investissement de temps et d’organisation du travail (surtout pour le programme CPFEA). 

Les analyses seront faites vers l’automne 2026 lorsque tous les apprenant 2025 auront eu l’opportunité de répondre à l’enquête à froid. 

Rappelons ici que les personnes qui ont suivi le parcours “Créer, développer et gérer une ferme pédagogique et thérapeutique”(qui sera plus tard appelé “Objectif Ferme Pédagogique”) suivent les 3 formations CPFEA, CIFPT et DPADP, et ont donc l’opportunité de répondre au questionnaire de satisfaction pour chaque section. 

Sur la formation 

• Formateur référent : Tristan FERRE 

• Nombre d’inscrits : 38 inscrits (tous parcours) 

• Nombre d’entrées en formation : 38 

• Satisfaction globale : 90% (3.60/4)  

• Recommandation : 96.5% (3.86/4) 

Est considéré un dossier 2024 tout dossier souscrit en 2024 (même s’il se termine en 2025). 

Sur la validation de la formation 

Nombre d’apprenants ayant validé leur formation (y compris passage de l’oral d’évaluation finale) : 37/38 (dont 1 personne à 100% d’assiduité mais qui n’a pas validé ses évaluations) 

Nombre d’apprenants à 100% d’assiduité : 38/37 (une personne, soit 3%, n’est pas allée au bout du parcours de formation pour raison inconnue). 

Les notes vont de 1 à 4 (4 étant la satisfaction maximale), elles sont attribuées en fin de formation par le stagiaire lui-même. Notre niveau d’exigence est d’atteindre la moyenne de 3/4 pour chaque critère. 

La satisfaction globale est excellente (3.61) et les stagiaires recommandent fortement la formation (3.86/4). Nous constatons que la formation DPADP peut bénéficier d’une attention un peu plus soutenue de la part de l’équipe pédagogique, notamment au niveau de l’interactivité et du suivi de la bonne compréhension du cours.  

En complément des critères de notation, des questions ouvertes ont permis aux stagiaires d’exprimer leur retour post-formation : 

» Avez-vous éventuellement des questions restées en suspens ? «  

» Avez-vous éventuellement des remarques, suggestions, compléments ? « 

• Plusieurs personnes mentionnent que la formation leur permet de se poser davantage de questions, mais qu’elles sauront maintenant y répondre en trouvant les ressources et en utilisant les outils et méthodes adaptées grâce à la formation et à l’accompagnement des Entrepreneurs Animaliers. Une personne précise plus particulièrement se sentir maintenant “plus confiante et légitime” à la suite de sa formation. 

• Nous trouvons une demande d’indiquer davantage le temps à investir dans les modules de formation. Les durées de formation sont en effet des minimum requis, mais le rythme individuel peut être cependant très variable 

• Certaines sections de formation pourraient être relues, réécrites et modernisées, selon quelques commentaires. Le projet de migrer la formation sur une nouvelle plateforme de formation est en développement en 2025. Les contenus de formation seront ainsi revisités et mis à jour pour les nouveaux apprenants. 

Les études de satisfaction à froid sont envoyées automatiquement 8-9 mois après la fin de formation. En raison du faible nombre de réponses, nous avons combiné les résultats des différents parcours. 

Nous analysons ici les réponses reçues pour les apprenants qui ont débuté leur formation en 2024. 

Nombre de réponses à l’étude : 5 (taux de retour de 13%) 

Taux de recommandation : 3.8/4 soit 95%(cette note est cohérente avec nos enquêtes à chaud) 

Dans les différents tableaux ci-dessous, l’appréciation est généralement donne sur une note de 1 à 4, que nous avons convertie en pourcentage. Notre niveau d’exigence est de 3/4, soit 75%.  

A noter que sur les 5 personnes qui ont répondu, 2 seulement ont suivi le programme DPADP en complément du programme CPFEA. 
Ainsi les notes sont très vite impactées en cas de baisse de satisfaction par exemple. Mais l’attendu de 75% de satisfaction est tout de même rencontré. 
 
Nous savons toutefois que les programmes CIFPT et DPADP ont besoin d’être revus et peaufiner, ce qui est déjà à l’ordre du jour au sein de l’équipe, et prévu en 2025-2026. 

 
Une personne mentionne ne pas avoir eu connaissance des accompagnements individuels. Cela est pourtant bien mentionné dans le programme et/ou le devis de formation en amont de l’inscription, ainsi qu’en début de formation via un programme d’emailing (campagne d’e-mails), dans un message intitulé “Votre accompagnement individuel au cours de la formation”. 

La personne qui a mentionné être restée demandeur d’emploi, sans activité ni projet précise toutefois: “J’ai conservé mon emploi mais je n’ai pas démarré mon projet”

En 2023, nous avons changé nos méthodes de suivi de satisfaction. Il y a désormais une enquête par formation et non plus une par module (ce qui lassait beaucoup les stagiaires).

Notre offre a également évolué, avec une mise à jour au printemps 2023 des formations « Détenir et présenter des animaux domestiques au public » et « Concevoir et installer sa ferme pédagogique et thérapeutique ».

Sur la formation

• Formateur référent : Tristan FERRE
• Nombre d’inscrits : 37 inscrits (tous parcours)
• Nombre d’entrées en formation : 37
• Satisfaction globale : 90.25% (3.61/4) 
• Recommandation : 95.25% (3.81/4)

Est considéré un dossier 2023 tout dossier souscrit en 2023 (même s’il se termine en 2024).

Sur la validation de la formation

Nombre d’apprenants ayant validé leur formation (y compris passage de l’oral d’évaluation finale) : 31/37 (donc deux personnes ont 100% d’assiduité mais n’ont jamais validé leurs évaluations).

Nombre d’apprenants à 100% d’assiduité : 33/37 (4 personnes, soit 11% ne sont pas allé au bout du parcours de formation : 3 personnes par manque de temps dont 2 agricultrices ; 1 personne pour raison inconnue).

Analyse réalisée en juin 2024.

Les notes vont de 1 à 4 (4 étant la satisfaction maximale), elles sont attribuées en fin de formation par le stagiaire lui-même. Notre niveau d’exigence est d’atteindre la moyenne de 3/4 pour chaque critère.

Sauf exception, 100% de réponse à l’enquête à chaud

La satisfaction globale est excellente (3.61) et les stagiaires recommandent fortement la formation (3.81/4). Nous identifions cependant des axes d’amélioration clairs :

• les formations DPADP et CIFPT pourraient être davantage « challengeantes »
• pour la formation CIFPT, le formateur n’est pas perçu comme suffisamment disponible (2.5/4) et le contenu pas assez interactif (2.83/4). 

Tous les autres voyants sont au vert.

En complément des critères de notation, des questions ouvertes ont permis aux stagiaires d’exprimer leur retour post-formation :

 » Avez-vous éventuellement des questions restées en suspens ? « 

 » Avez-vous éventuellement des remarques, suggestions, compléments ? « 

Parmi les retours pertinents, nous avons noté

• des vidéos parfois considérées comme trop longues
• une durée de formation supérieure au minimum requis, qui peut troubler les stagiaires
• des modules à rafraichir (statuts, compta…) – surtout pour les stagiaires qui ont pu comparer avec les cours des formations « facilitateurs », très modernisés.
• le souhait de connaitre précisément son temps de connexion.

Cette enquête à froid s’intéresse à la satisfaction des apprenants, au moins 6 mois après la fin de leur formation. Elle a été réalisée entre mars et avril 2024 et analysée en juin 2024. Cette enquête est facultative pour les anciens stagiaires. En raison du faible nombre de réponses, nous avons combiné les résultats des différents parcours.

• Nombre de réponses à l’étude : 7 (le taux de retour ne peut être calculé car l’étude est glissante selon les dates de formation des apprenants).
• Taux de recommandation : 3.78/4 (cette note est cohérente avec nos enquêtes à chaud)

Dans les différents tableaux ci-dessous, l’appréciation est généralement donne sur une note de 1 à 4, que nous avons convertie en pourcentage. Notre niveau d’exigence est de 3/4, soit 75%.

Ce tableau démontre que la formation est assez difficile, mais est tout à fait accessible à un grand nombre d’apprenants.

Aucun critère en dessous de 3/4 (75%), conformément à notre exigence.

pour CPFEA, deux stagiaires sur les 7 interrogés font échos d’un contenu trop léger. Pour l’une d’entre elles, il s’agit d’un projet dont le montage juridique est complexe et cela s’est traduit par un accompagnement individuel plus poussé (que nous lui avons offert sans surcoût). Pour l’autre, nous n’avons eu aucun retour sur la raison de cette appréciation.

Il est important de rappeler que la durée de formation est individualisée. Chaque apprenant a le choix de la durée de son parcours (jusqu’à 6 mois pour un programme complet renforcé), mais ce sont souvent eux qui exigent de faire la formation sur un temps plus court, pour convenance personnelle.

L’appréciation du formateur est excellente.

Une réflexion est en cours sur l’organisation de masterclasses le Dimanche. Une première expérimentation sera envisagée à la rentrée 2024-25.

En effet, l’écrasante majorité des apprenants ont bénéficié de rendez-vous individuels avec le formateur.

D’une manière générale, les stagiaires apprécient le « Grand Oral », en fin de formation.

On note qu’une seule personne juge que sa formation ne lui sera pas utile pour son avenir.

La formation est une mine d’informations que l’écrasante majorité de nos apprenants apprécient. Ils acceptent volontiers la difficulté de ce programme car conscients qu’il s’agit là d’un bagage dont ils ont besoin pour la réalisation de leur projet.

Sur l’accompagnement, Tristan FERRE a tenu 10 Masterclasses sur l’année 2023 et a réalisé 74 entretiens individuels avec les apprenants (soit environ 30% de moins que 2022, alors que les conditions sont les mêmes). Si les Masterclass réunissent de plus en plus d’adeptes, les séances individuelles sont moins plébiscitées (pourtant inclues). Nous réfléchissons aux moyens de diversifier les points de contact avec le formateur, pour offrir toujours un plus large choix dans les façons d’interagir.

Nous avons réalisé un gros travail de mise à jour au printemps 2023 des formations « Détenir et présenter des animaux domestiques au public » et « Concevoir et installer sa ferme pédagogique et thérapeutique »: nouveaux chapitres, nouveaux modules complets, nouveaux exercices interactifs, la durée de formation a quasiment doublé.

Nous restons cependant attentifs à toujours garantir l’excellence. En réponse à l’analyse de l’enquête de satisfaction à chaud, nous considérons que la formation mérite d’être modernisée. Il s’agira de la priorité de la saison 2024-2025 de notre centre de formation, dès que notre projet 2023-2024 « facilitateur » sera achevé.

Nous veillerons donc sur la période septembre 2024 – juin 2025 aux points suivants :

1. Mise à jour des contenus et des supports de formation :
   Notre ambition est que la formation (sur la forme) se mette au niveau des formations de « facilitateurs », avec notamment :
   • pour la formation CPFEA : une mise à jour de 50% des contenus de formation (statuts, communication, offre…) ;  
   • pour la formation DPADP : l’ajout de chapitres sur les porcins, les camélidés, le référent bien-être animal et biosécurité (un chapitre sur le certificat d’engagement et de connaissance, ainsi qu’un outil d’analyse du bien-être animal, ont été récemment ajoutés)
   • pour la formation CIFPT : l’ajout d’une feuille de route « projet »
2. L’amélioration de l’expérience d’apprentissage et de l’accompagnement :
   • le changement de plateforme de formation ; le choix de la plateforme se fera sur la qualité pédagogique, la possibilité de « gamifier » l’apprentissage et de récompenser les réussites. Notre nouvelle plateforme laissera plus de place à l’action (possibilité de valider des étapes avec des documents de travail). Le calendrier prévisionnel est le suivant :
     • Expérimentation en septembre 2024 avec la formation « facilitation de la relation entre l’animal et les publics vulnérables »
     • Poursuite en janvier 2025 avec la formation « facilitateur de la relation au vivant par l’approche éducative et pédagogique »
     • Ajout progressif toute l’année 2025 des trois blocs de la formation « Objectif ferme pédagogique ». L’ensemble sera opérationnel avant décembre 2025.
   • l’intégration d’une communauté de pair à pair au sein même des formations (remplaçant ou complétant le groupe Facebook existant), permettant l’échange et le partage entre stagiaires, sur des étapes précises de leur formation par exemple, mais permettant également d’échanger tout au long de leur vie professionnelle (forum, plateforme de discussion…)
   • la création d’une nouvelle modalité de contact avec le formateur : constatant une diminution du recours aux rendez-vous individuels au profit des temps en collectif, nous ajouterons (sans supprimer la possibilité de rdv individuels) ou outil de consultations sous forme de FAQ vidéo, qui seront disponibles pour tous les apprenants passés et présents
   • une meilleure visibilité des accompagnements individuels

Notre équipe tiendra une roadmap sur ce projet et communiquera avec la communauté des Entrepreneurs Animaliers dès que les premiers éléments seront en place. Les anciens apprenants pourront bénéficier de ces améliorations.