Etude qualité de la formation " facilitateur de la relation au vivant par l'approche éducative et pédagogique "
L'excellence est notre priorité
personnes formées ou en cours de formation
+
0
de recommandation
0
%
professionnel·le·s déjà certifié·e·s
0
de réussite aux examens
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%
Promotions Anemone - Basilic : satisfaction à froid
Analyse publiée en juin 2024
Cette enquête à froid s’intéresse à la satisfaction des apprenants, au moins 6 mois après la fin de leur formation. Elle a été réalisée entre mars et avril 2024 et porte sur les promotions Anemone (T3 2023) et Basilic (T1 2024). Cette enquête est facultative pour les anciens stagiaires. En l’absence de réponse, nous avons fait le choix de relancer une nouvelle fois en juin.
- Nombre de réponses à l’étude : 2 (13%)
- Taux de recommandation : 4/4 (cette note est cohérente avec nos enquêtes à chaud)
NB : ces résultats sont très difficiles à analyser tant l’échantillon est peu représentatif.
Vos premiers pas avec nous et votre accompagnement
| Vos premiers pas avec nous et votre accompagnement | SATISFACTION |
| La qualité et la pertinence de nos supports de communication au sujet de la formation (site, programme, …) | 100,00% |
| La disponibilité de notre conseiller pédagogique | 100,00% |
| La qualité des échanges avec notre conseiller pédagogique (rendez-vous téléphonique et emails) | 100,00% |
| L’adéquation de notre proposition de parcours (programme, durée, rythme, modalités) par rapport à vos besoins et à votre niveau d’entrée | 100,00% |
| Votre parcours de bienvenue en formation (emails de bienvenue, vidéos de prise en main, etc.) | 100,00% |
| La qualité de votre suivi pédagogique (récurrence et contenu des suivis) | 100,00% |
| Le suivi fourni vous a-t-il aidé à ne pas décrocher ? | Proportion |
| Je n’ai pas décroché | 100,00% |
| J’ai failli décrocher, mais le suivi pédagogique m’a aidé à rester motivé | 0,00% |
| J’ai décroché une ou plusieurs fois, le suivi ne m’a pas aidé | 0,00% |
| Malgré le suivi, j’ai décroché et je n’ai pas terminé la formation | 0,00% |
| Questions portant sur chaque parcours | ANEMONE (a débuté en octobre 2023 | BASILIC (a débuté en janvier 2024) |
| La conception générale de votre formation (progression pédagogique, choix des sujets abordés, équilibre théorie/pratique) | 100,00% | 100,00% |
| La pertinence et la qualité des apports théoriques et conceptuels de la formation par rapport à vos objectifs de formation | 100,00% | 100,00% |
| La pertinence et la qualité des exercices interactifs et études de cas par rapport à vos objectifs de formation | 100,00% | 100,00% |
| La qualité des supports pédagogiques (visuels dans les vidéos notamment) | 100,00% | 100,00% |
| L’utilité des quizz de fin de module pour ancrer les apprentissages | 100,00% | 100,00% |
| Les notes de bas de page (sous les vidéos) pour faciliter la prise de note | 100,00% | 100,00% |
| La qualité et la fluidité de votre espace de formation | 100,00% | 100,00% |
| La formation a répondu aux objectifs que nous avions fixés ensemble | 100,00% | 100,00% |
| Vous avez trouvé dans la(es) formation(s) les outils et compétences nécessaires pour votre projet | 100,00% | 100,00% |
| Nombre de réponses | 1 | 1 |
| Par rapport à votre projet, les contenus proposés étaient | ANEMONE (a débuté en octobre 2023 | BASILIC (a débuté en janvier 2024) |
| trop légers | 0,00% | 0,00% |
| juste ce dont vous aviez besoin | 100,00% | 100,00% |
| trop experts par rapport à vos attentes | 0,00% | 0,00% |
| Selon vous, la durée (en heures) de la formation était | ANEMONE (a débuté en octobre 2023 | BASILIC (a débuté en janvier 2024) |
| trop longue | 0,00% | 0,00% |
| juste ce dont vous aviez besoin | 100,00% | 100,00% |
| trop courte | 0,00% | 0,00% |
| Selon vous, le temps dont vous disposiez pour suivre la formation était | ANEMONE (a débuté en octobre 2023 | BASILIC (a débuté en janvier 2024) |
| trop long | 0,00% | 0,00% |
| juste ce dont vous aviez besoin | 100,00% | 100,00% |
| trop court | 0,00% | 0,00% |
| Avec votre formateur | ANEMONE (a débuté en octobre 2023 | BASILIC (a débuté en janvier 2024) |
| Les compétences techniques de votre formateur (au sujet de la relation au vivant, de l’animation, etc.) | 100,00% | 100,00% |
| Les compétences pédagogiques de votre formateur (pour vous aider dans vos apprentissages) | 100,00% | 100,00% |
| La qualité de la préparation de votre formateur pour animer la formation (maitrise ses sujets, n’improvise pas) | 100,00% | 100,00% |
| Le formateur s’est montré préoccupé par la compréhension du cours par les élèves | 100,00% | 100,00% |
| Le formateur a encouragé les élèves à interagir avec le contenu du cours | 100,00% | 100,00% |
| En formation et/ou en accompagnement, le formateur était respectueux d’une variété de points de vue | 100,00% | 100,00% |
| Votre formateur était disponible par email ou sur rendez-vous | 100,00% | 100,00% |
| Avez-vous pu bénéficier des accompagnements COLLECTIFS ? | ANEMONE (a débuté en octobre 2023 | BASILIC (a débuté en janvier 2024) |
| Oui, c’était utile et pertinent | 100,00% | 0,00% |
| Oui, mais c’était inutile | 0,00% | 0,00% |
| Non, je n’ai pas eu connaissance de ces accompagnements | 0,00% | 0,00% |
| Non, je n’étais pas disponible ou pas intéressé·e | 0,00% | 100,00% |
| Avez-vous pu bénéficier des accompagnements INDIVIDUELS ? | ANEMONE (a débuté en octobre 2023 | BASILIC (a débuté en janvier 2024) |
| Oui, c’était utile et pertinent | 0,00% | 0,00% |
| Oui, mais c’était inutile | 0,00% | 0,00% |
| Non, je n’ai pas eu connaissance de ces accompagnements | 0,00% | 0,00% |
| Non, je n’étais pas disponible ou pas intéressé·e | 100,00% | 100,00% |
| Votre évaluation finale | ANEMONE (a débuté en octobre 2023 | BASILIC (a débuté en janvier 2024) |
| Le dispositif de certification vous semble sérieux et professionnel | 100,00% | 100,00% |
| Vous avez été suffisamment préparé·e aux épreuves de certification ? | 100,00% | 100,00% |
| Le contenu et le format des épreuves correspondait bien aux compétences visées de la certification | 100,00% | 100,00% |
| Votre certification vous sera utile pour valoriser vos compétences auprès d’employeurs et de partenaires | 100,00% | 75,00% |
| Le contenu et le format des épreuves vous ont paru | ANEMONE (a débuté en octobre 2023 | BASILIC (a débuté en janvier 2024) |
| trop facile | 0,00% | 0,00% |
| juste ce qu’il fallait pour une certification sérieuse | 100,00% | 100,00% |
| trop difficile | 0,00% | 0,00% |
| A la suite de votre formation, … | ANEMONE (a débuté en octobre 2023 | BASILIC (a débuté en janvier 2024) |
| vous avez intégré vos nouvelles compétences au sein de votre emploi actuel | 0,00% | 0,00% |
| vos nouvelles compétences vous ont permis de trouver un nouvel emploi | 0,00% | 0,00% |
| vous avez renforcé un projet qui était déjà lancé | 100,00% | 0,00% |
| vous avez démarré (ou allez démarrer) un projet entrepreneurial en lien avec vos nouvelles compétences | 0,00% | 0,00% |
| vous avez démarré un projet entrepreneurial SANS lien avec vos nouvelles compétences | 0,00% | 0,00% |
| vous êtes resté demandeur d’emploi, sans activité ni projet | 0,00% | 0,00% |
| vos nouvelles compétences vous seront finalement inutiles | 0,00% | 0,00% |
Promotion Basilic (T1 2024)
Observations Générales
Satisfaction à chaud
Amélioration continue
Observations Générales
Sur la formation
- Session (#1) du 24 janvier au 31 mars 2024
- Formatrice référente : Sophie Lamidey
- Nombre d’inscrits à la session : 6
- Nombre d’entrées en formation : 6
- Taux de satisfaction générale : 100% (4/4)
- Taux de recommandation : 100% (4/4)
Sur le passage et l’obtention de la certification
- Nombre de candidats présentés aux examens : 5 (83% des stagiaires)
- Nombre d’abandons et/ou non-présentations aux examens : 1 (17% des stagiaires)
- Taux de réussite au passage de la certification (parmi les candidats effectivement présentés aux examens) : 100%
- Moyenne générale (/20) : 15.90
- Médiane (/20) : 16.60
- Ecart-type (/20) : 2.04
- Moyenne de la mise en situation (/20) : 14.53
- Moyenne de l’étude de cas (/20) : 14.40
- Moyenne aux QCM (/20) : 17.32
- Moyenne générale la plus haute (/20) : 18.10
- Moyenne générale le plus basse (/20) : 13.50
Satisfaction à chaud
Analyse réalisée en avril 2024.
Les notes vont de 1 à 4 (4 étant la satisfaction maximale), elles sont attribuées en fin de formation par le stagiaire lui-même. Notre niveau d’exigence est d’atteindre la moyenne de 3/4 pour chaque critère.
Taux de retour de l’enquête : 3/5 (60%)
La satisfaction globale est excellente (4) et les stagiaires recommandent fortement la formation (4/4). Aucun critère n’est en dessous de notre exigence minimale de 3/4. Nous sommes cependant déçus du faible nombre de réponse à l’enquête (3 sur 6 stagiaires)
| QUESTIONS | Note sur 4 | ||
| Nombre de réponses au questionnaire à chaud | 3 | ||
| SATISFACTION GENERALE (moyenne) | 4 | ||
| Recommanderiez vous notre organisme de formation autour de vous ? | 4 | ||
| Vous vous êtes senti challengé par la formation (exemple : vous avez du sortir de votre zone de confort, vous avez du faire un effort de compréhension …) | 4 | ||
| L’instructeur a aidé les étudiants à maîtriser des concepts et des compétences pertinents | 4 | ||
| Les exercices et les listes de tâches à réaliser étaient des outils d’apprentissage utiles et bien élaborés | 4 | ||
| L’instructeur a présenté la formation d’une manière claire, sur des supports de qualité | 4 | ||
| Dans l’ensemble, le parcours était bien organisé | 4 | ||
| L’instructeur s’est montré préoccupé par la compréhension du cours par les élèves | 4 | ||
| L’instructeur était respectueux d’une variété de points de vue | 4 | ||
| L’instructeur était disponible pendant les heures de bureau ou sur rendez-vous / vous avez pu trouver des réponses quand vous en aviez besoin | 4 | ||
| L’instructeur a encouragé les élèves à interagir avec le contenu du cours | 4 | ||
| Les tests, les quiz, les documents et les autres cours étaient conformes au contenu et aux objectifs du cours | 4 | ||
| Le formateur a fourni une préparation raisonnable pour les tests, les quiz, les documents et les autres cours | 4 | ||
| Selon vous, le parcours vous a aidé à atteindre les objectifs de la formation | 4 | ||
En complément des critères de notation, des questions ouvertes ont permis aux stagiaires d’exprimer leur retour post-formation :
» Avez-vous éventuellement des questions restées en suspens ? «
- RAS
» Avez-vous éventuellement des remarques, suggestions, compléments ? «
- RAS
Amélioration continue
- En réponses aux retours de la promo Alpaga, à partir de la promo « C… », nous ajoutons 2 semaines à la durée de formation afin que les candidats puissent préparer sereinement leur vidéo de mise en situation.
- Nous avons inauguré à la mi-mars 2024 un nouveau livret pédagogique FACIP pour la promo « Colibri ». Les premiers retours sont excellents, il répond aux besoins de support papier et des dizaines de compléments pédagogiques ont été ajoutés. Il est disponible pour les stagiaires des promos Anémone et Basilic qui en feront la demande.
Promotion Anemone (T4 2023)
Observations Générales
Satisfaction à chaud
Amélioration continue
Observations Générales
Sur la formation
- Session (#1) du 18 septembre au 3 décembre 2023
- Formatrice référente : Sophie Lamidey
- Nombre d’inscrits à la session : 10
- Nombre d’entrées en formation : 10
- Taux de satisfaction générale : 96% (3.85/4)
- Taux de recommandation : 100% (4/4)
Sur le passage et l’obtention de la certification
- Nombre de candidats présentés aux examens : 10 (100% des stagiaires)
- Nombre d’abandons et/ou non-présentations aux examens : 0 (0% des stagiaires)
- Taux de réussite au passage de la certification (parmi les candidats effectivement présentés aux examens) : 100%
- Moyenne générale (/20) : 16.64
- Médiane (/20) : 16.85
- Ecart-type (/20) : 1.30
- Moyenne de la mise en situation (/20) : 15.53
- Moyenne de l’étude de cas (/20) : 14.40
- Moyenne aux QCM (/20) : 18.20
- Moyenne générale la plus haute (/20) : 19.10
- Moyenne générale le plus basse (/20) : 14.70
Satisfaction à chaud
Analyse réalisée en février 2024.
Les notes vont de 1 à 4 (4 étant la satisfaction maximale), elles sont attribuées en fin de formation par le stagiaire lui-même. Notre niveau d’exigence est d’atteindre la moyenne de 3/4 pour chaque critère.
Taux de retour de l’enquête : 6/10 (60%)
La satisfaction globale est excellente (3.85) et les stagiaires recommandent fortement la formation (4/4). Aucun critère n’est en dessous de notre exigence minimale de 3/4.
| QUESTIONS | Note sur 4 | ||
| Nombre de réponses au questionnaire à chaud | 6 | ||
| SATISFACTION GENERALE (moyenne) | 3,85 | ||
| Recommanderiez vous notre organisme de formation autour de vous ? | 4.00 | ||
| Vous vous êtes senti challengé par la formation (exemple : vous avez du sortir de votre zone de confort, vous avez du faire un effort de compréhension …) | 3.33 | ||
| L’instructeur a aidé les étudiants à maîtriser des concepts et des compétences pertinents | 3,83 | ||
| Les exercices et les listes de tâches à réaliser étaient des outils d’apprentissage utiles et bien élaborés | 3,67 | ||
| L’instructeur a présenté la formation d’une manière claire, sur des supports de qualité | 4.00 | ||
| Dans l’ensemble, le parcours était bien organisé | 4.00 | ||
| L’instructeur s’est montré préoccupé par la compréhension du cours par les élèves | 3.67 | ||
| L’instructeur était respectueux d’une variété de points de vue | 4.00 | ||
| L’instructeur était disponible pendant les heures de bureau ou sur rendez-vous / vous avez pu trouver des réponses quand vous en aviez besoin | 4.00 | ||
| L’instructeur a encouragé les élèves à interagir avec le contenu du cours | 4.00 | ||
| Les tests, les quiz, les documents et les autres cours étaient conformes au contenu et aux objectifs du cours | 4.00 | ||
| Le formateur a fourni une préparation raisonnable pour les tests, les quiz, les documents et les autres cours | 3.83 | ||
| Selon vous, le parcours vous a aidé à atteindre les objectifs de la formation | 3,67 | ||
En complément des critères de notation, des questions ouvertes ont permis aux stagiaires d’exprimer leur retour post-formation :
» Avez-vous éventuellement des questions restées en suspens ? «
- RAS
» Avez-vous éventuellement des remarques, suggestions, compléments ? «
- une personne évoque le délai trop court pour réaliser les épreuves de certification >> ce commentaire est récurent sur FRAPV. Les stagiaires avaient 1 à 2 semaines pour rendre leurs travaux. Nous allons donc en tenir compte à partir des sessions suivantes de FACIP.
Amélioration continue
- Le livret pédagogique FRAPV, inauguré en janvier 2024, est extrêmement apprécié ! Nous travaillons dur en ce moment pour en développer un également pour cette formation, il sera disponible pour la promo de mars 2024 (promo C).
- Nous envisageons de passer de 1 à 3 semaines le délais pour rendre les épreuves de certification (fin de formation).